Setzen Sie die E-Akte erfolgreich um
Für jede Herausforderung gewappnet
Einführung der E-Akte in Übereinstimmung mit dem Onlinezugangsgesetz
Bund und Länder arbeiten im Rahmen des Onlinezugangsgesetzes (OZG) gemeinsam weiter mit Hochdruck daran, Dienstleistungen in allen öffentlichen Verwaltungen auch digital anzubieten. Ein wichtiger Baustein ist dabei die Einführung der E-Akte, die in den E-Government-Gesetzen des Bundes und der Länder geregelt ist. Das OZG entfaltet seine Wirkung mit der elektronischen Weiterverarbeitung innerhalb der Organisation, sobald damit weitere Dienstleistungen vom Bescheid über den automatisierten Registerabgleich bis zur E-Rechnung Realität werden. Auch wenn die Weichen für den Sprung ins digitale Zeitalter aus technischer Sicht bereits gestellt sind: Für eine erfolgreiche Einführung der E-Akte braucht es mehr - vor allem eine Lernstrategie, die Vorbehalte abbaut und den Mitarbeitenden den Nutzen der neuen Möglichkeiten aufzeigt.
Maßgeschneiderte Lerninhalte und Schulungsmaßnahmen von der Leitung bis zur Registratur
Wir begleiten Sie bei dieser komplexen Aufgabe im Rahmen eines definierten Projekts mit unserem didaktischen Know-how, unserer umfassenden Transformationserfahrung und hohen Technologieaffinität. Ausgehend von Ihren strategischen und operativen Zielen, kümmern wir uns um die Konzeption von bedarfsgerechten Schulungsmaßnahmen und um die Erstellung von Lerninhalten. In maßgeschneiderten Trainings vermitteln wir Ihnen den sicheren Umgang mit der E-Akte und weiteren relevanten Verwaltungsprozessen. Hierbei können Sie frei zwischen E-Learning oder Präsenzunterricht wählen – wir sind in beiden Bereichen ein erprobter Dienstleister.
Nach dem Roll-out bieten unsere Schrittlisten Ihren Mitarbeitenden genau die Unterstützung, die sie bei der täglichen Arbeit in der E-Akte benötigen. Außerdem helfen unsere Floorwalker Ihren Teams bei akuten Fragestellungen am Arbeitsplatz weiter, während wir Change Agents für ihre Rolle als interne Ansprechpersonen ausbilden. So erzielen Sie schnelle Lernerfolge, bauen Vorbehalte ab und motivieren Ihre Teams, die Chancen der Digitalisierung erfolgreich zu nutzen.
Ihre Vorteile
- Sie bieten Ihren Teams genau die Lernangebote, die sie brauchen.
- Sie schöpfen das Lernpotenzial voll aus, mit Lerninhalten, die wirklich relevant sind.
- Sie verkürzen die Einarbeitungszeit für neue Mitarbeitende.
- Sie befähigen Ihre Mitarbeitenden zum sicheren Umgang mit der E-Akte und den Verwaltungsprozessen.
- Sie erhöhen die Akzeptanz für Ihre Digitalisierungsvorhaben.
Teilen Sie uns mit, wer Sie sind und wie wir Sie darin unterstützen können, Herausforderungen zu bewältigen und Chancen zu nutzen.