Ziehm Imaging: Qualität in Bildgebung und Personalentwicklung
Die Erfolgsformel
Was macht Ziehm Imaging so erfolgreich? Dass die richtigen Menschen zur richtigen Zeit die richtigen Ideen entwickeln und umsetzen. Dabei orientiert sich das Unternehmen stets an den Bedürfnissen der klinischen Anwender:innen und der Patient:innen gleichermaßen. So entsteht im Austausch Großes. Dies gilt auch für die Personalentwicklung. Ziehm Imaging hat erkannt, dass Mitarbeitende ihre Ziele schneller erreichen und motivierter sind, wenn sie im regelmäßigen Dialog mit ihren Führungskräften stehen. Die Prozesse, die dies ermöglichen, wollte Ziehm Imaging mithilfe einer Lösung digital abbilden.
Die Vorstudie
Doch welche Schritte sind dafür notwendig? Und wie lassen sich die Abläufe im Rahmen einer Cloud-Lösung abbilden? Relevante Fragen, die für das HR-Team noch vor der eigentlichen Implementierung im Mittelpunkt standen. Die Lösung: Eine Vorstudie, die auf Vorschlag von tts bereits zu Projektbeginn Antworten liefern sollte. Hierfür galt es zunächst, das Gesamtbild der Personalentwicklung zu verstehen, die Prozesse zu konkretisieren und sie später im Zuge der konkreten Umsetzung im System nachzujustieren.
Durch dieses Vorgehen konnte nicht nur der Projektumfang geschärft und der Konfigurationsaufwand reduziert werden. Sondern es ermöglichte Ziehm Imaging auch, das konkrete Zusammenspiel von Modul und System genau zu verstehen und Vertrauen in die neue Lösung zu gewinnen – eine wichtige Grundlage und ein optimaler Einstieg für eine fruchtbare Zusammenarbeit im weiteren Projektverlauf.
Das Rollenverständnis
Die systematische Herangehensweise brachte Transparenz und zeigte die neuralgischen Punkte im Prozess auf. Einer dieser Punkte betraf die Frage, welche User in welchem Umfang Zugriffsrechte haben sollten und wie sich diese im System abzubilden waren. Diese Rollen zu verstehen und entsprechende Verantwortlichkeiten festzulegen, bildeten am Ende die Basis für reibungslos laufende Prozesse.
Mit ihrer Fachexpertise und Geduld hat uns Olga Seewald von tts einen klaren Weg gewiesen; sie hat uns den Nutzen des SAP SuccessFactors-Moduls Performance & Goals eindrücklich vor Augen geführt und die Lösung gemeinsam mit uns eingeführt.
Der Einstieg
Ziehm Imaging favorisierte einen iterativen Prozess und einen Go-Live in drei Schritten. Nach der Einführung des Leistungsbeurteilungsformulars wurde der Zielplan freigeschaltet, gefolgt von der Einführung des Zielvereinbarungsformulars. Da die Verantwortlichen eine breite Akzeptanz der Lösung anstrebten, sollten alle Mitarbeitenden und Führungskräfte das System von Anfang an verstehen und sicher anwenden können. Aus diesem Grund bezog tts die HR-Verantwortlichen konsequent in die Konfiguration mit ein. Der Funke sprang über: Aus anfänglicher Skepsis wurde ein solides Systemverständnis. Die Konfigurations- und Admintrainings qualifizierten das HR-Team von Ziehm Imaging, mit SAP SuccessFactors eigenständig zu arbeiten und die eigenen Führungskräfte in internen Trainings gut auf die neuen Abläufe wie auch auf die Arbeit mit SAP SuccessFactors Performance & Goals vorzubereiten.
Die Entwicklungschancen
Mit der Einführung von SAP SuccessFactors Performance & Goals verfügt Ziehm Imaging über ein effektives Tool zur Leistungsbeurteilung und Zielvereinbarung der Belegschaft. Es unterstützt eine leistungsorientierte, transparente und faire Entlohnung der Mitarbeitenden. Zudem fördert es deren Qualifizierung voran, da Führungskräfte die Potenziale ihrer Mitarbeitenden schneller erkennen und sie gezielter fördern können. Die systemische Steuerung von Mitarbeitergesprächen sorgt überdies für den regelmäßigen Austausch zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden. Insbesondere in Kombination mit dem Learning Management System erwartet Ziehm Imaging weitere Synergieeffekte für die Personalentwicklung.
Gemeinsam finden wir Antworten – zukunftsfähig, verlässlich und auf Sie zugeschnitten.