HR-Strategie: von der Theorie zur Praxis
Erfahren, was HR leisten kann
Der ASB Hessen zählt zu den mitglieder- und leistungsstärksten Hilfs- und Wohlfahrtsorganisationen in Hessen. Die Maxime des ASB Hessen lautet „Wir helfen hier und jetzt“. Dieser Anspruch verlangt jede Menge helfende Hände. Deshalb ist ein effizientes Zusammenspiel bei der Personalarbeit das A und O. Wie die dafür nötigen Strukturen und Rollen aussehen, wollte der ASB Hessen gemeinsam mit einem kompetenten Partner erarbeiten.
Schlüsselfaktoren Kompetenz und Vertrauen
Durch die fundierte Beratung von tts hat sich schnell ein konkretes HR-Zielbild für den ASB Hessen herauskristallisiert. Basis für den Erfolg war die zielgerichtete Zusammenarbeit der beiden Teams, die sich von Anfang an auf Augenhöhe begegneten. Dank der Erfahrung und Kompetenz von tts entstand mühelos eine Vertrauensebene, die eine effektive und agile Teamarbeit erst möglich macht.
Helfende Hände finden: hier und jetzt
Der ASB Hessen hilft Menschen in Not und unterstützt mit seinen Angeboten im Rettungsdienst und Bevölkerungsschutz, in der Kinder- und Familienhilfe sowie für ältere Menschen – auch im Bereich Integration und Migration. Dabei gilt: Je dichter das Helfernetz, desto schneller sind die Mitarbeitenden am Einsatzort. Dies erfordert fachkundiges Personal. Somit fällt der HR-Abteilung eine zentrale Rolle zu.
Sie muss über alle Regionen und Standorte hinweg für einen einheitlichen und attraktiven Unternehmensauftritt sorgen. Folgerichtig räumt der ASB Hessen den Handlungsfeldern Personalentwicklung, Employability, Rekrutierung und Ausbildung oberste Priorität ein. Im Zuge dieses Strategieprozesses soll HR neu gedacht und das Personalwesen grundlegend neu aufgestellt werden.
Hut ab vor dem umfassenden Know-how und der Empathie, mit der uns tts unterstützt hat. Mit ihrer kompetenten und zielführenden Beratung haben sie uns ganz neue HR-Perspektiven eröffnet.
Der Blick von außen
Wichtig war den ASB-Verantwortlichen ein unverstellter Blick von außen. Sie suchten einen Partner, der in der HR-Welt zu Hause ist und gemeinsam mit dem ASB-Team alternative HR-Szenarien entwickeln kann. Aus diesen Blaupausen sollte sich dann ein konkretes Zielbild herauskristallisieren.
Hierfür mussten zunächst die vorhandenen Spannungsfelder – zentral versus dezentral, standardisiert versus personalisiert, Eigen- versus Fremdleistung – in ein Gleichgewicht gebracht werden. Für den ASB Hessen spielte dabei die Digitalisierung eine wichtige Rolle. Das Projektteam wollten vorweg die Potenziale der Digitalisierung toolunabhängig erfassen und erst auf Basis dieser Analyse die passenden Lösungen im Anschluss entwickeln.
Die richtigen Fragen gestellt
Das tts-Team hat alle Anforderungen erfüllt. Zwei Kernkompetenzen erwiesen sich dabei als Erfolgsfaktoren: erstens, die fachliche Expertise sowie, zweitens, das notwendige Fingerspitzengefühl, um sich schnell in die ASB-Kultur und die besonderen Anforderungen der Wohlfahrtsorganisation einzufühlen.
Dank ihrer Erfahrung konnten die tts-Expert:innen das Projekt zielsicher vorantreiben, die richtigen Fragen stellen und aus den gemeinsam erarbeiteten Antworten rasch die entsprechenden Lösungen ableiten. Insgesamt ist es tts gelungen, mithilfe fundierter Analysen und einer agilen Vorgehensweise den Prozess der HR-Zielbild-Entwicklung schlank zu halten.
Das Optimum erreicht
Die Partnerschaft mit tts hat sich für den ASB Hessen in doppelter Hinsicht ausgezahlt. Erstens, weil tts von Beginn an die relevanten Stakeholder einbezogen und fachlich überzeugt hat. Zweitens, weil durch die ausgewählte Methodik der digitalen Zusammenarbeit jederzeit zielgerichtet gearbeitet wurde. In zehn Workshops entstand das Fundament eines zukunftsfähigen Personalwesens. Zugleich stellten wöchentliche Jours fixes und eine reibungslose Kommunikation über das Miro Board den Know-how-Transfer sicher.
Unter dem Strich stehen ein klares HR-Zielbild und eine Roadmap. Sie zeigen den Weg für das weitere Vorgehen auf.
Bereit für den nächsten Schritt
Im weiteren Verlauf geht es nun darum, das passende HR-Tool zu implementieren. Parallel plant der ASB Hessen, seine HR-Expertise zu erweitern, zum einen durch den Ausbau seines internen Netzwerks, zum anderen durch die Bildung von Expertenclustern. Mit an Bord: die HR-Expert:innen von tts.
Gemeinsam finden wir Antworten – zukunftsfähig, verlässlich und auf Sie zugeschnitten.
