tts performance suite para SAP S/4HANA
Reducir la carga de los usuarios clave para evitar los cuellos de botella
Documentación sobre TI sin complicaciones
Con tts performance suite dispondrás de una única fuente. Con ella podrás crear documentación y guías de referencia rápida (en varios formatos de salida: HTML, PDF, Word), así como e-learning e instrucciones paso a paso para prestar soporte al trabajo diario y realizadas a partir de una única grabación.
Traducciones más eficientes
Con tts performance suite, tendrás la equipación perfecta para la implantación a nivel internacional de SAP S/4HANA. Traduce y localiza fácilmente documentación y guías rápidas, así como e-learning e instrucciones paso a paso en más de 40 idiomas.
SAP S/4HANA en uso desde el primer día
Podrás ofrecer a tus usuarios soporte cuando lo necesiten. tts performance suite reconoce el contexto de trabajo y el rol de cada empleado. Esto significa que solo recibirán la información que realmente necesitan para trabajar de forma eficiente.
Gracias a tts performance suite, tenemos menos consultas al servicio de asistencia y podemos resolver los problemas restantes con mayor rapidez. Al mismo tiempo, el alto nivel de seguridad operativa garantiza una calidad de datos y procesos que nos permite aprovechar de forma óptima el potencial de SAP S/4HANA.
Usuarios clave con sobrecarga de trabajo: una amenaza para el éxito de un proyecto de SAP
Aunque la migración de datos y la implementación técnica vayan según lo previsto, al llegar al nivel de los usuarios finales el proyecto de SAP S/4HANA puede tambalearse. Si los usuarios clave se encuentran sobrecargados son incapaces de formar a los departamentos especializados e impartir los conocimientos necesarios a los usuarios finales. Aparecen las soluciones alternativas, se introducen datos incorrectos o dejan de insertarse, no se respetan los nuevos procesos, los empleados se sienten abrumados... y las esperadas ventajas del nuevo ERP en la nube no llegan a materializarse.
Consigue reducir la carga de los usuarios clave. Confía en tts performance suite...
- ... para conseguir una documentación rápida y sencilla, traducida y localizada.
- ... para permitir el aprendizaje digital, independientemente del tiempo, el lugar y de los otros destinatarios.
- ... como ayuda centralizada para todas las preguntas que surjan al trabajar con SAP S/4HANA.
Consigue reducir la carga de los usuarios clave con una PAD
Ya sea durante la preparación, la realización o la puesta en marcha de SAP S/4HANA, los usuarios clave se enfrentan a retos en cada fase del proyecto. Para conseguir el éxito de tu proyecto de SAP y facilitar unos mayores ingresos, agilidad y ritmo de innovación es preciso reducir la carga de los usuarios clave.
Con tts performance suite, puedes lograr exactamente eso y también apoyar a los usuarios clave durante las operaciones en curso.
Nuestros clientes opinan
"Obviamente éramos conscientes de que la implantación de una Plataforma de Adopción Digital aportaría una complejidad adicional a nuestro proyecto SAP. Por otro lado, también sabíamos lo importante que es el aprendizaje en el puesto de trabajo para el éxito de un proyecto de esta envergadura. Queríamos aprovechar este potencial“.
Francisco Nestares Garcia, Project Owner y CIO, NTT DATA Europe & Latam
"El cambio a SAP S/4HANA es un reto enorme porque va de la mano de la introducción global de nuevos estándares de procesos. La necesidad de conocimientos es por tanto, muy alta. Cubrimos esto perfectamente con tts performance suite porque nuestros usuarios disponen ahora de documentación, conocimiento de los procesos y listas de pasos directamente en el proceso de trabajo".
Beatrice Gyger, responsable de HR Training & Development, SFS Group Schweiz AG
"En vista de las distintas fechas de lanzamiento, enseguida quedó claro que necesitábamos una plataforma de adopción digital que permitiera a los usuarios adquirir por sí mismos y en cualquier momento los conocimientos necesarios sobre el funcionamiento del software, los procesos y el cumplimiento de la normativa en el lugar de trabajo".
Alissa Sperlich, Product Owner en Bereich HR Technology, E.ON
Bosch, Continental y muchas otras empresas ya están utilizando tts performance suite para sus proyectos SAP S/4HANA. ¿A qué estás esperando? Planifica ahora una demo personal, gratis y sin compromiso.