Orientación tecnológica
Orientación tecnológica: anclar todo el software de forma fi
Anclar las tecnologías de forma sostenible
Ya sean aplicaciones basadas en Windows o en la web: con el DAP de tts, los empleados pueden trabajar rápidamente con cualquier aplicación y manejarla de forma competente. Aumenta la aceptación del nuevo software y de las herramientas de IA..
Alivie de forma cuantificable el servicio de asistencia técnica
Con la tts performance suite, puede responder a las preguntas que surgen directamente en el proceso de trabajo. Como resultado, se crean menos tickets de soporte y se alivia el servicio de asistencia técnica.
Tomar decisiones basadas en datos
Con la tts performance suite, puede proporcionar a los empleados una orientación precisa en el manejo de las nuevas tecnologías. A través de la orientación tecnológica, usted lleva los conocimientos allí donde se necesitan: directamente al puesto de trabajo digital.
Technology Orientación tecnológica con la tts performance suite
Con la tts performance suite, puede proporcionar a los empleados una orientación precisa en el manejo de las nuevas tecnologías. A través de la orientación tecnológica, usted lleva los conocimientos allí donde se necesitan: directamente al puesto de trabajo digital..
1. Personalizado y relevante
Ya sea SAP S/4HANA, Salesforce o ChatGPT, la tts performance suite reconoce el contexto de trabajo y el papel de cada empleado en cualquier aplicación. Esto proporciona a los usuarios la información que realmente necesitan
2. Sencillo y en cualquier momento
La tts performance suite ayuda a los empleados siempre que lo necesitan. Con un solo clic, el DAP se convierte en el punto de acceso central para todas las cuestiones que surjan durante el trabajo, independientemente de la aplicación.
La DAP lo consigue: Cómo triunfa la orientación tecnológica
Con los cuatro componentes siguientes de la tts performance suite, puede introducir la orientación tecnológica en la organización, con el apoyo de la IA si es necesario.
- Creator para la Creación de contenidos
- Curator para la gestión de contenidos
- QuickAccess para un acceso al conocimiento sensible al contexto
- Analytics Dashboard para los análisis
Creación
Con el Creator, los autores pueden crear ayuda para aplicaciones de forma fácil y eficaz. Gracias a la IA generativa, los expertos empresariales y los usuarios finales también pueden producir sin esfuerzo contenidos de alta calidad para cualquier aplicación de la empresa.
Uso
Con QuickAccess, los empleados disponen de un acceso centralizado a todas las ayudas de aplicación. La característica especial: Con un solo clic, se les muestran exactamente las instrucciones relevantes para su tarea y función en el software correspondiente de forma sensible al contexto.
Mantenimiento
Con Curator, los usuarios pueden gestionar sus contenidos propios y externos en un solo lugar. La gestión de variantes, el control de versiones y las funciones de administración les permiten mantener la ayuda para aplicaciones empresariales clara y actualizada.
Monitorización
Con Analytics Dashboard los administradores tienen una visión general del comportamiento de uso de los empleados y de las necesidades de conocimientos en todo momento. Pueden reconocer qué ayudas de las aplicaciones son especialmente demandadas y dónde es necesario reducir la fricción digital.
¿Por qué es única la tts performance suite?
• Transferencia eficaz de conocimientos en todos los procesos empresariales
• Flujos de trabajo fluidos gracias a una mezcla de aprendizaje y orientación
• Apoyo total a la transformación digital de la empresa
• Integración sin restricciones en la arquitectura informática existente
• La mejor relación calidad-precio de todos los DAP en funcionamiento multiaplicación
Más de 6 millones de personas utilizan ya tts performance suite. Solicite ahora una demostración personal gratuita y sin compromiso.