Technology guidance
Technology guidance: Software optimaal benutten
Applicaties effectief invoeren
Windows- of webgebaseerde applicaties - met het DAP van tts kunnen medewerkers snel met elke IT-applicatie werken en deze op de juiste manier gebruiken. De acceptatie van nieuwe software en AI-tools neemt toe.
Ontlasten van de helpdesk
Met het Digitaal Adoptie Platform van tts kunnen medewerkers elke software op de juiste manier gebruiken. Dit verhoogt de kwaliteit van het dagelijkse werk.
Op gegevens gebaseerde beslissingen nemen
Met het Digitaal Adoptie Platform van tts kunnen medewerkers elke software op de juiste manier gebruiken. Dit verhoogt de kwaliteit van de gegevens en hierdoor kunt u beslissingen nemen op basis van betrouwbare gegevens.
Technology guidance met tts performance suite
Met tts performance suite kunt u uw medewerkers nauwkeurig begeleiden bij het gebruik van (nieuwe) technologieën. Via technology guidance brengt u de kennis daar waar die nodig is: direct op de digitale werkplek.
1. Aangepast en relevant
Of het nu gaat om SAP S/4HANA, Salesforce of een van uw andere applicaties - tts performance suite herkent de werkcontext en de rol van de individuele medewerker in elke toepassing. Hierdoor krijgen gebruikers de informatie die ze echt nodig hebben.
2. Eenvoudig en op elk moment
tts performance suite ondersteunt medewerkers wanneer ze hulp nodig hebben. Eén klik en het DAP wordt het centrale toegangspunt voor alle vragen die tijdens het werk ontstaan, ongeacht de applicatie.
Het DAP doet het: Hoe Technology Guidance slaagt
Met de volgende vier onderdelen van tts performance suite kun je technology guidance in de organisatie brengen - indien nodig ondersteund door AI.
- Creator voor het maken van instructies
- Curator voor inhoudsbeheer
- QuickAccess voor contextgevoelige toegang tot kennis
- Analytics Dashboard voor analyses
Create
Met de Creator kunnen auteurs eenvoudig en snel instructies en andere vormen van content maken. Dankzij generatieve AI kunnen experts en eindgebruikers ook moeiteloos inhoud van hoge kwaliteit produceren voor elke applicatie in de organisatie.
Deploy
Met QuickAccess hebben medewerkers gecentraliseerde toegang tot alle toepassingshulpmiddelen. De speciale functie: Met slechts één klik krijgen ze contextgevoelig precies die instructies te zien die relevant zijn voor hun taak en rol in de betreffende software.
Curate
Met Curator kunnen gebruikers hun eigen en externe inhoud op één plaats beheren. Dankzij variatiebeheer en versiebeheer kunnen ze de hulp voor bedrijfsapplicaties overzichtelijk en up-to-date houden.
Monitor
Met het analysedashboard hebben beheerders op elk moment een overzicht van het gebruiksgedrag en de kennisbehoeften van medewerkers. Ze kunnen herkennen welke hulpmiddelen het meeste zijn geraadpleegd en waar er nog kennisgaten zijn.
tts performance suite: een uniek DAP
- Eenvoudig instructies en andere hulpmiddelen maken
- Efficiënte kennisoverdracht voor elke IT-applicatie
- Soepele workflows dankzij een mix van leren en begeleiding
- Volledige ondersteuning voor de digitale transformatie van de organisatie
- Onbeperkte integratie in de bestaande IT-architectuur
- Beste prijs-prestatieverhouding van alle DAP's bij gebruik in meerdere toepassingen
Overtuig uzelf en maak nu een afspraak voor een demo, gratis en vrijblijvend! Ons team laat u graag zien hoe u de voordelen van de tts performance suite voor uw bedrijf kunt benutten. Vul het formulier in - wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.