Secteur du retail - Préparer les employés pour l'avenir
Pourquoi les grandes entreprises nous font confiance
Les plateformes de vente au détail et les demandes en constante évolution des clients mettent le secteur du retail traditionnel sous une énorme pression. Pour eux, il ne s'agit pas seulement de réussir dans les achats en ligne, mais ils ont également besoin de nouveaux concepts de magasins qui offrent aux clients des expériences locales de premier ordre, une orientation et une commodité, et de nouveaux processus en magasin qui doivent fonctionner sans heurts à tout moment, même s'ils sont exploités avec un grand nombre d'employés temporaires, à temps partiel ou nouveaux.
La tts performance suite vous aide à maîtriser cette transformation. Avec la Business Suite for Digital Adoption, vos employés reçoivent exactement les bonnes informations directement sur leur poste de travail, au bureau ou dans l'atelier, afin qu'ils puissent travailler avec succès. Fixe sur le PC et mobile avec les dispositifs MDE ou les balises. Adapté à la tâche à accomplir et adapté au rôle de chacun. Vos employés apprennent par la pratique et exécutent toujours leurs tâches conformément aux attentes des clients.
Augmenter l'acceptation
Grâce à la tts performance suite, donne à tes collaborateurs une meilleure orientation dans la gestion des processus complexes et des technologies. Tu augmenteras ainsi l'acceptation des changements dans le cadre de la transformation digitale.
Faciliter la gestion du changement
Donne de la vitesse et de l'agilité à la transformation digitale de ton organisation grâce à la tts performance suite. La plateforme d'adoption digitale contribue à ce que tes collaborateurs exploitent pleinement le potentiel des nouvelles technologies.
Ce que la tts performance suite apporte à ton organisation
- Le soutien aux tâches administratives augmente l'efficacité et la productivité des collaborateurs.
- Gain de temps pour la formation et l'onboarding
- Réduction des coûts de formation grâce à la création plus rapide de contenus et à leur mise à disposition dans le processus de travail.
- Réduction du nombre de tickets d'assistance grâce à une aide contextuelle au sein des applications.
- Augmentation de la qualité des données grâce à l'aide au travail quotidien dans toutes les applications Windows et basées sur le web.
- Garantie de la conformité grâce à une meilleure compréhension du processus
QuickAccess est bien sûr une fonctionnalité particulièrement intéressante car elle peut être intégrée à n'importe quel logiciel. Cela nous permet de soutenir les travailleurs externes en plus des employés internes, par exemple.
Découvrons ensemble comment une solution d'adoption digitale peut aider votre entreprise. Dites-nous qui vous êtes et comment nous pouvons vous aider à relever les défis et à saisir les opportunités.