Introducerea unei platforme moderne pentru instruirea angajaților

Desfășurându-și activitatea în cinci sedii și cu aproximativ 1.700 de angajați, Grupul Bitburger Brewery produce un total de nouă mărci de bere, fabricate și vândute de diverse subsidiare. Fiind una dintre primele trei fabrici de bere din Germania din punct de vedere al vânzărilor, este extrem de important să existe un program standardizat de calificare și instruire care menține procesele de învățare la un nivel ridicat și deschide drumul pentru dezvoltarea personalului. De asemenea, a fost nevoie de un management transparent al diverselor materiale de instruire, necesitatea ca ele să fie centralizate într-un singur loc, astfel încât să se asigure în mod uniform un standard de înaltă calitate. În plus, se dorea posibilitatea evoluției programelor de training pentru a asigura instruirea personalului în viitor, în funcție de calificare și obiectivele companiei.

Pentru a crea un portal central de educație și formare profesională bazat pe cloud, ușor de utilizat și centralizat, Bitburger Brewery Group a apelat la experții de la tts. Provocarea specială a acestui proiect a fost calendarul scurt al proiectului: proiectul trebuia să fie implementat cu succes în mai puțin de trei luni. Apoi, grupul Bitburger Brewery a dorit să integreze un centru de învățare gata de utilizare și ușor de gestionat.

După o consultare inițială, tts a configurat puternicul pachet de soluții SAP SuccessFactors la sediul clientului pentru a implementa un sistem de management al învățării personalizat și pentru a-l configura în conformitate cu dorințele clientului. SAP SuccessFactors Learning este lider de piață în domeniul soluțiilor de învățare și de gestionare a talentelor și permite, de asemenea, integrarea de noi dezvoltări și adăugarea de module suplimentare. Concentrarea asupra factorilor esențiali și absolut necesari, precum și cooperarea excelentă dintre echipa de proiect a tts și client au contribuit semnificativ la faptul că sistemul a fost implementat cu succes în companie după numai zece săptămâni și două sesiuni de instruire.

Noul sistem de management al învățării înseamnă că acum Grupul Bitburger Brewery poate să își gestioneze toate programele de instruire și datele aferente, împreună cu fiecare cursant și instructor, într-un sistem unic. Aceasta oferă transparență întregului proces și face posibilă dezvoltarea ulterioară, în funcție de prioritățile companiei.

Fabrica de bere a dorit în mod deosebit ca soluția să fie ușor de operat, astfel încât să poată eficientiza procesele de învățare. Luând în considerare aceste aspecte, abilitățile native ale sistemului LMS au fost direcționate spre necesitățile și procesele clientului. Astfel, Grupul Bitburger Brewery are asigurate uniformizarea instruirii în toate domeniile, împreună cu un proces eficient și transparent pentru echipa de management.

De asemenea, noul standard de transparență și control adus de tts face mai ușoară întocmirea analizelor și obținerea rapidă a unei prezentări generale a situației actuale. Astfel este accelerat procesul de inițiere a etapelor specifice dezvoltării personalului pentru întreg grupul de fabrici de bere. Acesta este și unul din motivele pentru care s-a stabilit că mediul de tip „cloud” va fi extins, urmând să fie adăugate module suplimentare în viitorul apropiat. Pașii următori, modul în care implementarea și suplimentarea funcțiilor LMS-ului va conduce la îmbunătățiri importate în activitatea viitoare, au fost vizibili încă din încă din cursul implementării. Ca urmare a experienței foarte bune de implementare, datorată în special abilității tts de a implementa rapid și cu succes proiecte provocatoare, Grupul Bitburger Brewery este mai mult decât fericit să continue acest parteneriat pe viitor.